Verstehen

Motivation

Die Informationstechnologie – und webbasierte Systeme im Speziellen – sind ein komplexes Gebiet mit vielen Fachbegriffen, Abkürzungen und guten wie schlechten Erläuterungen, Experten, Beratern, usw.

Umso größer ist die Gefahr, aneinander vorbeizureden. Uns ist es daher wichtig, für Klarheit zu sorgen und erst Ihre Anforderung genau zu verstehen, bevor etwas umgesetzt wird.

Wir können Ihnen keine Kosten für ein CRM, DMS, CMS (usf.) nennen, wenn wir nicht Ihre Anforderungen an ein solches System genau kennen.

Der QuinScape-Ansatz

Das Verstehen der Anforderungen ist die Grundlage erfolgreicher Projekte – ohne klares Verständnis ist eine Spezifikation unmöglich und ohne diese das Missverständnis vorprogrammiert. Missverständnisse führen häufig zu unnötigen Projektkosten und vermeidbaren Problemen.

Wir haben für viele mittelständische Unternehmen webbasierte Systeme mit den verschiedensten Anforderungen umgesetzt. Dadurch sprechen wir Ihre Sprache – und wenn nicht, fragen wir nach.

Gerne hinterfragen wir kritisch die Anforderungen und helfen Ihnen, versteckte Probleme aufzudecken, um wirklich tragfähige Lösungen zu entwickeln. Sie kennen die Anforderung aus fachlicher Sicht, wir können die IT-seitige Expertise sowie Wissen aus ähnlichen Projekten beisteuern. Unser breiter Fundus aus zahlreichen Lösungen hilft Ihnen, bereits im Vorfeld absehbare Probleme zu vermeiden. Das Schöne dabei: Eine gute Lösung ist nach unserer Erfahrung häufig einfacher als es zunächst erscheinen mag! Nicht selten wird sehr viel Zeit für Spezialfälle aufgewandt, die keine Praxisrelevanz haben. Hier kann viel Effizienz gewonnen werden, indem mehr Energie in die wirklich dominierenden Fälle investiert wird. Diese müssen bestmöglich optimiert sein.

Verstehen heißt für uns aber nicht, Papierberge aufzutürmen. Um das „Übel“ einer ausufernden Spezifikation zu vermeiden – Pflichtenhefte mit einigen hundert Seiten – praktizieren wir konsequent den Ansatz des schnellen Prototypings. An einem lauffähigen System illustrieren wir Ihnen, wie wir Ihre Anforderungen erfüllen würden. Gerade so „fällt häufig der Groschen“ und es wird gemeinsames Verständnis über das Wunschsystem erzielt. Schon ein 15-minütiges Testen des Prototypen zeigt oft Probleme auf, die in der verbalen Spezifikation kaum erkennbar wären und damit kostenintensiv in der Form von „Change Requests“ nachgebessert werden müssten.